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Solicitação arrogante
por Ouvidoria — última modificação 28/05/2021 16h18
gostaria de deixar registrado a sensacao ruim que a paciente e advogada celina causou na unidade santa rita. foi para ser vacinada e tratou as pessoas da recepcao e vigia com arrogancia. deve ser o natural dela. somos funcionarias e nao precisamos aguentar gente mau educada
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Solicitação ATENDIMENTO DO CAC
por Ouvidoria — última modificação 05/07/2021 13h52
BOM DIA. TENHO CONCIÊNCIA SOBRE O MOMENTO DA PANDEMIA E QUE TUDO É RESOLVIDO REMOTAMENTE.MAS TEM DUAS SEMANA(ATENDIMENTO PARA AGENDAMENTO SOMENTE NA SEGUNDA),QUE ESTOU TENTANDO MARCAR TRÊS IDENTIDADES DOS MEUS SOBRINHO(UM PRIMEIRA VIA E DUAS DE SEGUNDA VIA).TODAS SÃO DE CARATER DE URGÊNCIA PARA MARCAÇÃO DE CONSULTAS E VAGA DE EMPREGO. PRIMEIO O TELEFONE GERAL 1599,SEMPRE OCUPADO; SEGUNDO QUANDO CONSEGUIMOS FALAR NA SECRETÁRIA ELA TRANSFERE E A LIGAÇÃO CAI: TERCEIRO VOCÊ LIGA NOVAMENTE,O ATENDENTE NÃO SABE INFORMAR OS CONTATOS DA OUVIDORIA. GOSTARIA DE DAR UM SUGESTÃO..SEI QUE TEMOS OS PROTOCOLOS A SEGUIR,MAS DEVERIA TER UMA LINHA DIRETA PARA O CAC,O 1599 É GERAL DA CAMARA ENTÃO FICA SEMPRE OCUPADO UMA VEZ QUE NÃO ATENDE SOMENTE O SAC. SOBRER A QUANTIDADE DE SENHAS,É POUCO EM RELAÇÃO A POPULAÇÃO,MUITAS PESSOAS FIZERAM A IDENTIDADE PEQUENOS E PARA CONSEGUIR ENTRAR NUMA EMPRESA,FAZER A HABILITAÇÃO E OUTROS PROCEDIMENTOS PRECISA ESTAR COM A FOTO ATUALIZADA. ATENCIOSAMENTE, AYESKA
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Solicitação Estacionamento Rotativo
por Ouvidoria — última modificação 12/07/2021 09h28
Toda vez que chego em um dos estacionamentos de localizado no centro de itabirito não encontro atendente e acabo colocando o meu carro na vaga gostaria uma maneira de solucionar
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Solicitação Manual de prestação de contas - EDITAL FEPAC 2021 - LEI MUNICIPAL DE INCENTIVO À CULTURA
por Ouvidoria — última modificação 12/07/2021 09h31
Prezados, boa tarde! Gostaria de solicitar o manual de prestação de contas do EDITAL FEPAC 2021 - LEI MUNICIPAL DE INCENTIVO À CULTURA, e o Decreto Municipal 13342/2020 - no edital consta informações sobre o decreto mas não consegui encontra-ló no site. Desde já agradeço. Att, Talita da Mata
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Solicitação ATENDIMENTO HUMANIZADO
por Ouvidoria — última modificação 27/07/2021 13h03
Boa tarde, gostaria de exaltar o atendimento da senhorita Julia e Sonia, no que diz respeito a educação na prestação de serviço. O atendimento realizado via telefone por elas ,foi responsável e prestativo para resolver o problema at Ayeska Alves
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Solicitação Concurso - vaga ginecologia e obstetricia
por Ouvidoria — última modificação 05/08/2021 17h35
Boa noite, gostaria de me informar sobre o preenchimento das vagas no concurso da prefeitura para a area de medico- ginecologia e Obstetricia! Nao recebi o informativo sobre o concurso e as vagas diaponiveis por isso nao realizei a prova. Porem, é de extremo interesse meu o quesito 20h semanais , caso haja vagas remanescentes ou 2 convocação! Desde ja obrigada Mariana Mesquita
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Solicitação Vale transporte
por Ouvidoria — última modificação 18/06/2025 16h33
Prezados(as), Fui aprovado no concurso da Guarda Civil Municipal de Itabirito, e estou buscando informações sobre os benefícios concedidos aos servidores públicos do município. Diante disso, gostaria de saber se a Prefeitura de Itabirito atualmente concede vale-transporte aos seus servidores efetivos. Caso positivo, gostaria de saber: 1. Qual é o valor do vale-transporte concedido? 2. O benefício é fornecido em dinheiro, cartão eletrônico ou outra forma? 3. Existe alguma legislação municipal ou regulamentação específica que discipline esse benefício?
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Solicitação Avaliação da Defesa Civil
por Ouvidoria — última modificação 26/04/2023 14h31
Boa tarde, gostaria de fazer uma denúncia a respeito de desaterro realizado no lote com divisa ao meu imóvel. Antes do desaterro existia um grande volume de terra, preservando as estruturas da fundação do muro e a tubulação de escoamento das águas pluviais. Após o desaterro, a estrutura da fundação ficou expostas fragilizando o barranco, e sem as devidas drenagens uma vez em que não instalaram a encanação novamente no lugar. E outrora eu já havia realizado a construção do muro respeitando o desnivelamento existente entre os terrenos vizinhos. Por estes motivos gostaria de solicitar a intervenção do legislativo para requerer uma avaliação e o parecer da Defesa Civil se o desaterro está comprometendo a estrutura do muro de arrimo do meu imóvel.
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Solicitação Impossível contato e ausência de resposta
por Ouvidoria — última modificação 07/02/2025 14h29
Reclamação Formal: Falha no Atendimento Telefônico Prezados, Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o serviço de atendimento telefônico da Câmara Municipal de Itabirito. Entre os dias 8 e 9 de janeiro de 2025, tentei entrar em contato com a Câmara por meio dos telefones disponíveis, mas infelizmente, nenhum deles foi atendido. Para registrar minha reclamação, solicito: - Verificação dos telefones disponíveis para atendimento ao público. - Avaliação da capacidade de atendimento da equipe. - Implementação de medidas para evitar falhas futuras. Ademais ainda aguardo uma resposta da solicitação enviada em 16/12/2024.
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Solicitação Humilhação de profissionais no exercício de sua função
por Ouvidoria — última modificação 12/09/2025 14h53
O vereador Anderson, além de humilhar trabalhadores no exercício de sua função, inclui do mandando calar a boca, filmou e expôs os funcionários do SAMU, incitando a população contra os profissionais, mostrando desconhecimento e arrogância em trocas de likes. Solicito que a comissão de ética avalie e vídeo postado e tome as providências cabíveis diante de tamanho insulto! O mínimo esperado de um parlamentar é decoro, coisa que o referido vereador nem isso conseguiu. Como prova, encaminho o vídeo que o próprio Anderson fez e publicou. https://www.instagram.com/reel/DNrUs6F2qCL/?igsh=YzBxZGw1NHpuZTZo
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