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Falsa notificação de endereço por parte de agente de saude
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por Ouvidoria
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11/04/2023 13h47
Fui informado que a sec. de saúde está fazendo uma malha fina nos agentes de saúde que moram em um determinado bairro, mas trabalham em outro. Por esse motivo venho comunicar que a funcionária de agente de saúde ELISANGELA MARIA BATISTA VITORIO, apresentou ou vai apresentar um comprovante de endereço da empresa Cemig, com endereço do bairro Bela Vista, sendo que a mesma não mora e nunca morou no referido endereço.
Qualquer dúvida, é só realizar uma visita no endereço para ser constatada a fraude.
Sendo assim, peço que seja tomada as devidas providências.
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Falta de iluminação.
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por Ouvidoria
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25/10/2023 14h11
Já a alguns meses, não temos a iluminação de dois postes na rua São Vicente. Onde, já ocorreram furtos de veículos, provenientes da falta dos mesmos. Por gentileza, já ligamos, pedimos, e não foram tomadas providências sobre esse fato. Peço, por gentileza, para que seja solucionado.
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FALTA DE PROFISSIONALISMO!
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por Ouvidoria
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29/11/2024 18h16
Deveriam ter vergonha de ter uma UBS como a UBS nossa senhora de Fátima. Os médicos são bons, o enfermeiro Guilherme também é ótimo, mas os profissionais em geral são péssimos. Mal educados e te fazem perder a vontade de consultar, mesmo se estiver precisando. Enfermeiros grossos, te atendem parecendo que estão fazendo caridade, você chega a se perguntar: qual a finalidade de tamanha humilhação? Você faz uma simples pergunta e quase te batem, respondem gritando ou com deboche. Foi o tempo que essa UBS era boa… votei na atual gestão, mas me chega a dar vergonha de falar isso justamente pela ubs do meu bairro.
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Falta de respeito e condulta
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por Ouvidoria
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10/05/2021 16h25
Venho através deste, levantar a falta de ética sofrida pelo funcionário WEBERSON coordenador administrativo na UNS NFS onde lhe apresentei o pedido de mudança de horário de almoço pois foi agendado uma consulta para mim no CEM no dia de amanhã 23/04 as 11:54h e meu horário de almoço ocorre no normal de 12 as 13h, na ocasião o mesmo ridicularizou que poderia fazer a consulta em meu horário de almoço... Aí fica o questionamento qual o horário vou almoçar??? Consulta médica é um direito do funcionário, ele se sustenta tô de declaração de comparecimento que irei entregar. O fato é que estou avisando por antecedência e o mesmo tentando invalidar meus direitos....
Em seguida ainda fui novamente conversar com ele ele me deixou falando sozinha e dizendo que eu fizesse o que quisesse, e aqui estou para ressaltar tamanho ABSURDO de conduta... Depois disse que era pra eu fazer do jeito que disse que tava liberado( não estou impondo nada somente fazendo valer o meu direito de trabalhadora e cidadã). Sendo assim deixo aqui meu repúdio quanto a atitudes desta natureza.
Estou respeitando as hierquias e também quero ser RESPEITADA!!!!
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FALTA DE RESPONSABILIDADE
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por Ouvidoria
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29/04/2026 17h45
À Ouvidoria do Município de Itabirito,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente ao atendimento recebido pelo serviço 156 no dia 03/04/2026 às 17:38.
Entrei em contato para relatar a presença de uma cobra em meu terreno, localizada próxima à minha residência, o que representa risco à minha segurança e de outras pessoas no local. Durante o atendimento, fui informada pela atendente de que aquele seria o habitat natural do animal e que, até a chegada da equipe, provavelmente a cobra já teria ido embora.
Ao demonstrar minha preocupação e informar que não possuo conhecimento técnico sobre cobras, a atendente me questionou se eu concordava com essa avaliação. Diante da situação de risco, respondi que não, pois não tenho preparo para lidar com esse tipo de ocorrência.
Para minha surpresa, a atendente então sugeriu que eu mesma capturasse a cobra, afirmando que, caso eu o fizesse, eles poderiam recolher o animal posteriormente.
Ressalto que essa orientação é extremamente inadequada, irresponsável perigosa, pois expõe o cidadão a risco de acidente grave, especialmente considerando a possibilidade de se tratar de uma cobra venenosa. Além disso, demonstra falta de preparo no atendimento a ocorrências que envolvem risco à vida.
Solicito que esta situação seja apurada e que sejam tomadas providências quanto à capacitação dos atendentes, para que orientações seguras e responsáveis sejam prestadas à população.
Aguardo retorno quanto às medidas adotadas.
Atenciosamente,
Adélia.
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Fazer identidade segunda via
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por Ouvidoria
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05/11/2020 13h36
Perdi minha identidade e queria fazer outra como faco
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FISCALIZAÇÃO DE OBRA
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por Ouvidoria
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28/07/2022 16h36
Está sendo construída uma obra de passagem de água do córrego criminoso, ao lado de minha residência (Rua João Pinheiro, 1556, Santa Efigênia), para dar acesso em rua ao Supermercado BH.
A tubulação que está sendo colocada no local não comporta, nem de longe, o volume de águas que passa ali em épocas de fortes chuvas.
Tal situação, pelo que conheço bem da área, levará a um represamento de água que piorará o nível de inundação das casas acima do local.
Solicito aos Senhores vereadores dessa casa, principalmente os que se anunciam nas redes sociais como fiscais, verificarem a regularidade da obra mencionada, inclusive se houve estudo técnico de impacto ambiental.
Já apresentei solicitação na Ouvidoria da Prefeitura, que recebeu o número de Protolo: 20220722AB41632.
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Fralda XXG
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por Ouvidoria
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07/12/2023 14h11
Boa tarde,
me chamo Fabrício Dias e meu filho utiliza do benefício de fralda da prefeitura, porém a fralda que e disponibilizada pela prefeitura do tamanho XG passa para o P adulto, ficando muito grande, pois não tem o tamanho intermediário XXG, gostaria de verificar a possibilidade de realizar um processo de comprar ou aditivo para aquisição.
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Fralda XXG
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por Ouvidoria
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07/12/2023 14h11
Boa tarde,
me chamo Fabrício Dias e meu filho utiliza do benefício de fralda da prefeitura, porém a fralda que e disponibilizada pela prefeitura do tamanho XG infantil e passa para o P adulto, ficando muito grande, pois não tem o tamanho intermediário XXG infantil, gostaria de verificar a possibilidade de realizar um processo de comprar ou aditivo para aquisição.
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Fralda XXG infantil
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por Ouvidoria
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07/12/2023 14h12
Boa tarde,
me chamo Fabrício Dias e meu filho utiliza do benefício de fralda da prefeitura, porém a fralda que e disponibilizada pela prefeitura, do tamanho XG infantil e passa para o P adulto, ficando muito grande, pois não tem o tamanho intermediário XXG infantil, gostaria de verificar a possibilidade de realizar um processo de comprar ou aditivo para aquisição.
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